A nossa começou atrás de um balcão e hoje chega, todos os dias, a milhares de casas e oficinas em toda a Espanha. Bem-vindo a tiendamanilla.com.
Acreditamos que um lar não é construído com tijolos, mas com detalhes: a maçaneta que roda suavemente, a dobradiça que não range, a fechadura que nos deixa dormir descansados. É por isso que dedicamos a nossa vida às pequenas peças que tornam as casas grandes.
Tudo começou como as boas histórias: sem saber que o era. Um pequeno negócio familiar de ferragens onde se despachava de tudo, mas, sobretudo, se escutava. Ao carpinteiro que procurava umas dobradiças impossíveis de encontrar. À vizinha que queria uma maçaneta bonita «como as de antigamente». Ali aprendemos a lição que ainda hoje nos guia: por trás de cada parafuso há sempre uma pessoa.
Um dia percebemos que aquele balcão se tinha tornado pequeno demais para nós e que o mesmo atendimento próximo podia viajar muito mais longe. Foi assim que nasceu tiendamanilla.com: a loja de ferragens especializada de sempre, aberta 24 horas por dia e à distância de um clique da sua casa. O mesmo ofício, a mesma vontade e uma montra infinita.
Hoje, o nosso armazém não para: preparamos encomendas que saem em 24/48 horas para toda a Espanha, aconselhamos diariamente particulares e profissionais, e continuamos a tocar em cada produto antes de o carregar no website. Porque só vendemos o que colocaríamos na nossa própria casa.
Ainda temos muitas portas por abrir. Continuaremos a alargar o catálogo, a afinar preços e a cuidar de cada envio com a obsessão do primeiro dia. O nosso objetivo é fácil de dizer e difícil de cumprir: que às suas portas, janelas e móveis nunca lhes falte nada.
Pedido que entra, pedido que sai. Preparamos os envios no próprio dia para que o seu projeto não espere nem mais um minuto.
Fotos reais, medidas exatas e descrições ao milímetro para que compre com a certeza absoluta do que irá chegar à sua casa.
Do outro lado não há um robô: há pessoas que montaram portas e sabem o que é um gonzos do lado esquerdo.
Pagamento seguro, devoluções fáceis e soluções rápidas. Se algo não estiver certo, resolvemos. É simples assim.
Nada de intermediários nem de prazos-fantasma. O material está aqui, nas nossas prateleiras, à espera de ser enviado para a sua casa ou para a sua obra. Tocamos-lhe, contamos-lhe e mimamo-lo: é por isso que sabemos exatamente o que lhe enviamos e quando chegará.
Gostamos de pensar que não vendemos ferragens: ajudamos a que cada casa funcione, proteja e encante.A equipa de tiendamanilla.com
Milhares de puxadores, dobradiças, fechaduras e ferragens esperam por si do outro lado. E se não encontrar algo, diga-nos: adoramos desafios.
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